Privacy Policy

1. Overview

This privacy policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use our online courses at courses.smartergerman.com (hosted on Teachable).

Controller: Michael Schmitz, Friedelstraße 38, 12047 Berlin, Germany
Email: michael@smartergerman.com | VAT-ID: DE288541978

2. Platform Hosting

Teachable

Our courses are hosted on Teachable, a third-party learning management system.

Provider: Teachable, Inc., 470 Park Avenue South, 6th Floor, New York, NY 10016, USA

When you enroll, Teachable processes:

  • Account information (name, email, password)
  • Payment information (via Stripe or PayPal)
  • Course progress and completion data
  • Technical data (IP address, browser, device)

Data transfer to USA: Standard Contractual Clauses (SCCs)
Teachable Privacy Policy

Cloudflare (Security & CDN)

Teachable uses Cloudflare for security and content delivery. Cloudflare may set cookies to protect against malicious traffic.

Provider: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Cloudflare Privacy Policy

3. Analytics & Marketing Tools

Google Analytics 4 (GA4)

We use GA4 to analyze website traffic and user behavior.

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

GA4 collects: pages visited, time spent, device/browser info, geographic location (country/city), traffic sources.

IP anonymization: GA4 does not store full IP addresses.

Heap Analytics

Teachable uses Heap for analyzing platform usage and improving user experience. This is essential for platform functionality.

Provider: Heap Inc., USA

Heap Privacy Policy

Hotjar

We use Hotjar to understand how users interact with our course platform.

Provider: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville STJ 3141, Malta

Hotjar records: page views, scrolling behavior, clicks, mouse movements, session recordings (anonymized), feedback polls.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

We use the Meta Pixel to measure advertising effectiveness and create custom audiences.

Provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland

The Pixel collects: pages viewed, actions taken, device/browser info, IP address. This data may be linked to your Facebook/Instagram account if logged in.

Data transfer to USA: EU-US Data Privacy Framework

Google Tag Manager

We use GTM to manage tracking scripts. GTM itself does not collect personal data but manages other services.

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Google Privacy Policy

4. Video & Content Delivery

Wistia

Course videos may be hosted on Wistia's servers. Wistia collects playback data to ensure video delivery and track viewing progress.

Provider: Wistia, Inc., USA

Wistia Privacy Policy

5. Community & External Services

Circle.so (Community Platform)

We use Circle.so for community features and student discussions.

Provider: Circle.so, Inc., USA

Circle collects: account information (name, email), community posts and interactions, profile information you provide.

Circle.so Privacy Policy

Linktree

We use Linktree for our social media link page.

Provider: Linktree Pty Ltd, Melbourne, Australia

When you click our Linktree link, Linktree may collect click data, device/browser info, and IP address.

Linktree Privacy Policy

6. Your Rights

Under GDPR, you have the right to:

  • Access - Request information about your stored data
  • Rectification - Correct inaccurate data
  • Erasure - Request deletion of your data
  • Restriction - Limit how we process your data
  • Portability - Receive your data in a machine-readable format
  • Objection - Object to processing based on legitimate interests
  • Withdraw consent - Revoke consent at any time

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

7. Consent on Teachable

By checking the consent checkbox during checkout ("I have read and agree to the Terms of Use and Privacy Policy"), you consent to:

  • Essential cookies for platform functionality
  • Analytics cookies (Heap, GA4, Hotjar) for platform improvement
  • Marketing cookies (Meta Pixel) for advertising measurement

You can withdraw consent at any time by contacting us. Note that some platform features require cookies to function.

Contact

For privacy-related questions or to exercise your rights:
Email: michael@smartergerman.com

Datenschutzerklärung

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Kurse auf courses.smartergerman.com (gehostet auf Teachable) nutzen.

Verantwortlicher: Michael Schmitz, Friedelstraße 38, 12047 Berlin, Deutschland
E-Mail: michael@smartergerman.com | USt-IdNr.: DE288541978

2. Plattform-Hosting

Teachable

Unsere Kurse werden auf Teachable gehostet, einem Drittanbieter-Lernmanagementsystem.

Anbieter: Teachable, Inc., 470 Park Avenue South, 6th Floor, New York, NY 10016, USA

Bei der Anmeldung verarbeitet Teachable:

  • Kontoinformationen (Name, E-Mail, Passwort)
  • Zahlungsinformationen (über Stripe oder PayPal)
  • Kursfortschritt und Abschlussdaten
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät)

Datenübermittlung in die USA: Standardvertragsklauseln (SCCs)
Teachable Datenschutzrichtlinie

Cloudflare (Sicherheit & CDN)

Teachable nutzt Cloudflare für Sicherheit und Content-Delivery. Cloudflare kann Cookies setzen, um vor bösartigem Datenverkehr zu schützen.

Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Cloudflare Datenschutzrichtlinie

3. Analyse- & Marketing-Tools

Google Analytics 4 (GA4)

Wir verwenden GA4 zur Analyse des Website-Traffics und Nutzerverhaltens.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

GA4 erfasst: besuchte Seiten, Verweildauer, Geräte-/Browser-Info, geografischer Standort (Land/Stadt), Verkehrsquellen.

IP-Anonymisierung: GA4 speichert keine vollständigen IP-Adressen.

Heap Analytics

Teachable nutzt Heap zur Analyse der Plattformnutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung. Dies ist für den Plattformbetrieb wesentlich.

Anbieter: Heap Inc., USA

Heap Datenschutzrichtlinie

Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Kursplattform interagieren.

Anbieter: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville STJ 3141, Malta

Hotjar erfasst: Seitenaufrufe, Scrollverhalten, Klicks, Mausbewegungen, Session-Aufzeichnungen (anonymisiert), Feedback-Umfragen.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir nutzen das Meta Pixel zur Messung der Werbeeffektivität und Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen.

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Das Pixel erfasst: angesehene Seiten, durchgeführte Aktionen, Geräte-/Browser-Info, IP-Adresse. Diese Daten können mit Ihrem Facebook/Instagram-Konto verknüpft werden, wenn Sie eingeloggt sind.

Datenübermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework

Google Tag Manager

Wir nutzen GTM zur Verwaltung von Tracking-Skripten. GTM selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, verwaltet aber andere Dienste.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Google Datenschutzrichtlinie

4. Video & Content-Delivery

Wistia

Kursvideos können auf Wistias Servern gehostet werden. Wistia erfasst Wiedergabedaten, um die Videobereitstellung sicherzustellen und den Fortschritt zu verfolgen.

Anbieter: Wistia, Inc., USA

Wistia Datenschutzrichtlinie

5. Community & Externe Dienste

Circle.so (Community-Plattform)

Wir nutzen Circle.so für Community-Funktionen und Studentendiskussionen.

Anbieter: Circle.so, Inc., USA

Circle erfasst: Kontoinformationen (Name, E-Mail), Community-Beiträge und Interaktionen, von Ihnen bereitgestellte Profilinformationen.

Circle.so Datenschutzrichtlinie

Linktree

Wir nutzen Linktree für unsere Social-Media-Linkseite.

Anbieter: Linktree Pty Ltd, Melbourne, Australien

Wenn Sie unseren Linktree-Link anklicken, kann Linktree Klickdaten, Geräte-/Browser-Info und IP-Adresse erfassen.

Linktree Datenschutzrichtlinie

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft - Informationen über Ihre gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigung - Unrichtige Daten korrigieren
  • Löschung - Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung - Die Verarbeitung Ihrer Daten beschränken
  • Datenübertragbarkeit - Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
  • Widerspruch - Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
  • Einwilligung widerrufen - Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

7. Einwilligung auf Teachable

Durch Ankreuzen des Einwilligungsfeldes beim Checkout ("Ich habe die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie gelesen und stimme zu") willigen Sie ein in:

  • Wesentliche Cookies für die Plattformfunktionalität
  • Analyse-Cookies (Heap, GA4, Hotjar) zur Plattformverbesserung
  • Marketing-Cookies (Meta Pixel) zur Werbemessung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Beachten Sie, dass einige Plattformfunktionen Cookies benötigen.

Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: michael@smartergerman.com